Takuu on kaikissa tuotteissa vähintään 12 kk. Noudatamme aina valmistajan takuuehtoja ja osassa tuotteissa takuu voi olla pidennetty 24 kk. Olkaa takuutapauksessa aina ensin meihin yhteydessä, näin varmistamme suijuvan käsittelyn tapauskohtaisesti.

Tuki, voitte olla yhteydessä meihin kaikissa kysymyksissä ”Ota yhteyttä” lomakkeen kautta 24/7!

Palautukset tulisi tehdä 14 vuorokauden sisällä siitä, kun olette tuotteen meiltä vastaanottaneet fyysisesti.

– Huomioikaa, että vastaamme palautuskuluista ainoastaan, jos tuotteessa on virhe ja siitä on reklamoitu 24 h sisäällä vastaanotosta.

– Palautuskulut ovat lähtökohtaisesti aina asiakkaan vastuulla. Epäselvässä tilanteessa, olkaa aina yhteydessä meihin!

– Palautettavan tuotteen tulee olla aina uutta vastaavassa kunnossa ja uudelleen myytävässä kunnossa, myös paketin osalta. Sinettiä ei saa paketeista rikkoa, jos sellainen on valmistajan toimesta pakettiin asetettu. Pidätämme oikeuden hylätä palautuksen, mikäli edellä mainitut ehdot eivät täyty.